FC Moto
De online winkel van FC Moto is een verlengstuk van een winkel. FC Moto werd in 1996 in Aken opgericht en heeft zich sindsdien op internet gevestigd en is nu een van de grootste en meest succesvolle bedrijven in de motorindustrie.
Ondanks het succes blijft FC Moto focussen op de klant en hun welzijn. Het alsmaar groeiende team van FC Moto heeft niet alleen motorkoorts maar staat ook met hart en bloed achter de dienst.
Diensten
Als je net begint met motorrijden, heb je vaak veel vragen - niet alleen over de motor en de technische dingen, maar ook over kleding en lifestyle. Het gepassioneerde team van FC Moto staat daarom altijd klaar om vragen van klanten en geïnteresseerden te beantwoorden, omdat ze weten dat het belangrijk is om met hen om te gaan.
Mocht je iets willen bestellen in de webshop en toch nog vragen hebben, bijvoorbeeld over de verschillende maten, dan kun je eenvoudig contact opnemen met de klantenservice. Het team is altijd bereikbaar voor vragen over de producten of je bestelling.
Op de website van FC Moto vindt u een contactformulier dat u kunt invullen met uw vragen. Als het wat sneller moet, kun je ook de telefoon pakken en direct een medewerker bereiken. Er is ook een pagina met antwoorden op veelgestelde vragen. Omdat je daar vaak je antwoorden kunt vinden, moet je zeker een kijkje nemen in de online winkel.
Verzendingen
Verzending bij FC Moto gebeurt snel en veilig. Als je iets bestelt in de webshop, hoef je maar 7,90 euro te betalen voor rembours. Ook wordt u per e-mail op de hoogte gehouden van uw bestelling.
Onder normale omstandigheden zou uw bestelling binnen 2-5 dagen na ontvangst van de betaling bij u thuis moeten zijn. In het hoogseizoen kan dit wat langer duren.
Mocht het voorkomen dat je het verkeerde artikel hebt ontvangen of het product beschadigd is aangekomen, dan kun je het natuurlijk ruilen of retourneren. Wel is het belangrijk dat je een foto maakt van de bestelling en direct contact opneemt met de klantenservice van FC Moto. Het team helpt je dan direct met de vervolgstappen.
Waardebonnen
Als je een motorvriend veel plezier wilt brengen, dan moet je zeker de cadeaubonnen overwegen. Je kunt deze voucher natuurlijk direct in de online shop bestellen en gratis weggeven.
Zo weet je zeker dat je een motorfan een leuk cadeau geeft. Iedereen heeft immers zijn eigen voorkeuren als het om motorrijden gaat. Daarnaast kun je de juiste kledingmaat niet altijd beoordelen van andere chauffeurs. De persoon die het geschenk ontvangt, kan deze voucher vervolgens snel en gemakkelijk inwisselen voor de volgende bestelling.
Betalingsmogelijkheden
FC Moto maakt het relatief makkelijk voor enthousiaste motorrijders en biedt een breed scala aan betaalmogelijkheden. Dit omvat natuurlijk de creditcard, PayPal, rembours, vooruitbetaling, Amazon Pay en een paar andere opties. Mocht je vragen hebben over betaalmogelijkheden, dan kun je op de website meer antwoorden vinden. Uiteraard worden alle bestellingen en persoonsgegevens versleuteld verzonden. Dat betekent dat u zich geen zorgen hoeft te maken over de veiligheid wanneer u iets bestelt in de online winkel van FC Moto.
Mocht je na het afronden van je bestelling toch nog iets moeten wijzigen, dan kun je het beste rechtstreeks contact opnemen met het team van FC Moto. Wijzigingen kunnen vaak worden aangebracht in vooruitbetaling en onder rembours. Bij betaling met creditcard kan dit wat lastiger zijn. Het is dus beter om rechtstreeks met het team te praten om te zien wat de opties zijn.
